Vanliga frågor
Nedan hittar du svar på frågor om Securmark och våra produkter. Hittar du inte svaret på din fråga? Kontakta gärna vår kundtjänst.
Köp/registrering
Kan jag stöldmärka båt/motor/vattenskoter själv?
Nej. Stöldmärkning kan endast utföras hos våra auktoriserade återförsäljare. Hitta en återförsäljare.
Vad kostar stöldmärkning?
Se vår prislista för rekommenderade priser.
Var kan jag köpa stöldmärkning?
Stöldmärkning kan endast köpas hos våra återförsäljare. Hitta en återförsäljare.
Hur aktiverar jag Securmark?
När du köper en båt med stöldmärkning från tillverkaren måste märkningen knytas till båtägaren, kallas aktivering. Det görs här.
Var hittar jag mitt användarnamn/lösenord?
Hos Securmark behöver du inte lösenord eller användarnamn. Du loggar tryggt och enkelt in med BankID på Min sida.
Ägerbyte/omregistrering
Jag har köpt en Securmark-märkt båt/vattenskoter. Vad gör jag?
Vid köp av båt/motor/vattenskoter ska detta överlåtas till dig. Köparen genomför ägarbytet enkelt och säkert med BankID på Min sida.
Jag ska sälja en Securmark-märkt båt/vattenskoter. Vad gör jag?
Vi vill gärna få besked när du har sålt din båt/motor/vattenskoter så att enheten inte längre är registrerad på dig. Ägarbyte genomförs säkert och enkelt med BankID på Min sida.
Produkten
Vad innehåller stöldmärkning från Securmark?
Vår stöldmärkning består av tusentals mikromärken, graveringar, varningsdekaler och registrering i vår aktiva, internationella databas. Läs mer om stöldmärkning.
Mina varningsdekaler är blekta och slitna. Kan jag få nya?
Ja! Varningsdekalerna har stor preventiv effekt, därför rekommenderar vi att dessa är väl synliga. Beställ nya varningsdekaler kostnadsfritt.
Hur många mikromärken sprayas på båt/motor/vattenskoter?
2 500 – 10 000 mikromärken, beroende på storleken på objektet som kommer att stöldmärkas (båt, motor, vattenskoter etc.). Läs mer om stöldmärkning.
Kan min båt spåras?
Nej. Vår stöldmärkning innehåller inte GPS-spårning.
Var kan jag hitta mikromärkena på båten/motorn/vattenskotern?
Mikromärkena sprayas på olika platser på båt/motor/vattenskoter (i hålrum) och utförs av båttillverkare och återförsäljare enligt våra instruktioner.
Märkena är inte synliga men polisen, tullen och våra samarbetsparter har specialutrustning för att hitta märkena.
Kom ihåg att endast ett mikromärke är tillräckligt för att identifiera en båt/motor/vattenskoter.
Blir båten/vattenskotern/motorns egenskaper påverkade av stöldmarkeringen?
Nej. Produkten lämnar endast identifieringsspår efter sig på enheterna och skadar inte utrustningen.
Faktura och betalning
Jag har fått en faktura från er på årsavgiften. Vad är det?
Securmark har en obligatorisk årsavgift om man vill vara aktivt registrerad hos oss. Se vår prislista för rekommenderade priser.
Stöld
Min båt/motor/vattenskoter är stulen. Vad gör jag?
Kontakta polisen och anmäl stölden.
Därefter anmäler du stölden till Securmark på Min sida. Du kan även ringa oss på telefonnummer 0321-17600. Vi startar då vår process som bland annat går ut på att märka enheten(erna) som stulen i vårt register.
Tänk på att även anmäla stölden till ditt försäkringsbolag.
Vi rekommenderar även att lägga ut en efterlysning på Facebook och andra sociala medier om du har bilder och bra beskrivningar av båten.
Min båt/motor/vattenskoter är återfunnen. Vad gör jag?
Kontakta polisen och rapportera detta. Sedan kontaktar du Securmark på telefonnummer 0321-176 00 eller via e-post på info@securmark.se och meddelar oss. Stöldanmälan kommer att tas bort från vår databas.
Kom ihåg att också meddela ditt försäkringsbolag.
Annat
Jag ska köpa båt. Kan ni kontrollera om den är stulen?
Ja, vi hjälper gärna till att verifiera Securmark-märkta enheter. Observera att vi inte kan lämna ut ägarinformation.
Vem har tillgång till Svenska båtregistret?
Svenska båtregistret innehåller information om ett stort antal stöldmärkta enheter med tillhörande ägarinformation. Denna är alltid sökbar för polis, gränspolisen och tullen i stora delar av Europa. Dessutom har försäkringsbolag och räddningstjänst möjlighet att söka i registret.